Co mi dělá radost

čen 20 2020

Intenzita zveřejňování příspěvků na mém blogu úzce souvisí s intenzitou mých cest v MHD. Po korona-virové karanténě mohu opět vyplňovat hluchá místa při cestě metrem :). Při cestách většinou příspěvky rozpracuji na mobilu a doma pak z PC nahraji do redakčního systému.

A co že mi to po pracovní stránce dělá radost...
 
WebMedea services má za sebou rok spolupráce s Modrou pyramidou, pro kterou nás velmi baví pracovat. Díky perfektní spolupráci Honzi a Pepi se společně posouváme dál a to mě těší.
 
Díky Milanovi a Davidovi po prvotních analýzách rozjíždíme spolupráci se slovenskou sítí kasin Excel club. Máme množství nápadů, které jsme již společně začali realizovat. A jsou již vidět první výsledky.
 
Společně s Patrikem z Czechsight a Glaceo připravujeme společný počin v podobě mikro skupiny oborových magazínů. Je radost sledovat, jak jednotlivé zúčastněné strany investujeme to nejlepší z nás. Do konce léta chceme mít plně funkční první tři magazíny.
 
Nové Rakousko je spuštěno a pilně se pracuje na zprovoznění rezervačního systemu. Mile nás překvapil zájem návštěvníků i pozitivní ohlasy na design webu, který realizovala agentura Švejda & Goldmann ve spolupráci s Bizmarkem.
 
Reklamě na koupelny Mereo se díky optimalizaci od TRITON IT daří čím dál tím lépe. Během karantény se navíc skokově zvýšily tržby nově vybudovaného e-shopu a trend je i nadále rostoucí.
 
Po dvou letech se chýlí ke konci práce na interním projektu Markeťáci, kterým sledujeme hned několik cílů současně. Pepa ladí poslední nuance v UX, Lukáš s týmem z Glaceo tvoří počáteční obsah. Nemůžeme se dočkat, až to bude venku :).
 
Zapojujeme se do nového projektu Sport skladem, pro který nás nadchli David, Honza a Dušan
 
Pro bývalého akcionáře AIM připravujeme analýzy online trhu a témat pro unikátní projekt plně elektrického smykového nakladače. Výraznou oporou ve spolupráci je nám Miroslav, který analytické práce řídí.
 
Našeho milého klienta Factory Pro sice tvrdě zasáhla krize v podobě zastavení fitness center, což i pro nás představovalo dočasnou stopku v marketingu. Ale holky se nevzdaly a připravují zcela nový projekt z oblasti cvičení a zdraví. Máme tu čest podílet se na přípravě business plánu a analýz. Tohle bude velká zábava.
 
Tommy mi dělá radost svou starostlivou péčí o klienty, kterým jsme vděčni za naše doporučování. Díky tomu s Tommym řešíme neustálý přísun nových kontanktů a práce, z čehož máme radost.
 
V TRITONu mi Martin s Markem Bartošem dělají velkou radost. Zodpovědně si budují své týmy a škálujeme tak naše kapacity. Ve WebMedea services mohu říci to samé o Ondrovi a Richardovi. Daří se nám tak dostávat na vyšší obrátky cyklus co jsem popsal v zápisku o manažerských dilematech. Samozřejmě teď po zrychlení musí následovat optimalizace. S Petrem pracujeme na přehlednějším monitorování, vyhodnocování a plánování tržeb a nákladů.
 
Díky Pavlovi Kašparovi a jeho týmu se o nás píše a WebMedea services má tu čest dělat řadu zajímavých analýz pro média

Pracovní portály z druhé strany

čen 17 2020
Na začátku června jsme rozšířili řady našich spolupracovníků. Ve WebMedea services o nového analytika - Davida, který posiluje tým Ondry a Richarda. V TRITON IT jsme přivítali novou PPC-čkařku Terku, grafičky Anetu a Markétu a webaře Dávida. Vzhledem k tomu, že s pracovními portály přicházím do styku už cca 10 let, rozhodl jsem se v dnešním zápisku stručně shrnout své dosavadní zkušenosti se třemi portály, co jsme doposud nejvíce využívali. 

JenPrace.cz

Občasně využívám od roku 2016. Realizovali jsme cca 5 spoluprací. Nově zahajujeme další 4 dlouhodobé brigády. Je zajímavé, že právě na tomto portálu jsme našli nejvíce dlouhodobých spolupracovníků.
  • Cílovka: Velké množství "hotových lidí" s profesními zkušenostmi a zájmem o práci. Mají reálná očekávání a umí je nastavit i směrem k nám.
  • Efektivní postup: Vyplatí se topovat inzerát, potom počkat cca týden až se nahromadí odpovědi. Užší výběr pozvat k pohovoru.
  • Na co používáme: Rozšiřování týmu. 

QuickJOBS

Realizovali jsme dosud cca 20 brigád. Dozvěděl jsem se o něm na Net Forestu. Za mne jde o nejrychlejší způsob sehnání brigádníka na krátkou dobu. Nutno říci, že QuickJOBS nám několikrát pořádně vytrhlo trn z paty, když jsme skokově znásobili kapacitu pro neodkladné rutinní činnosti.
  • Cílovka: Člověk s úctou k práci, co si chce své odpracovat dostat peníze na ruku a odejít. Výhodou je maximální efektivita práce při správném zadání. Na druhou stranu není motivace se v něčem rozvíjet ani zájem o dlouhodobější spolupráci.
  • Efektivní postup: Večer dát inzerát. Ráno mít připravené zadání a šablonu dohody o provedení práce. Seznámit brigádníka se zadáním a posadit ho do kanceláře. Odpoledne cestou od klientů vybrat peníze. Večer zkontrolovat práci zkontrolovat a oproti podpisu dohody vyplatit peníze. Příště opakovat stejný proces.
  • Na co používáme: Ruční přesypání dat, doplňování produktů do e-shopů, sběr klíčových slov.

Daywork.cz

Realizovali jsme cca 10 brigád.
  • Cílovka: Většinou studenti středních škol s touhou něco se naučit, hledající dlouhodobější přivýdělek. Výhodou chuť spolupracovat dlouhodobě a něco se naučit. Na druhou stranu většinou poněkud naivní představy o životě, práci a odměňování.
  • Efektivní postup: Inzerát nechat uležet maximálně 3 dny (pak už odpovědi moc nechodí), potom vybrat zájemce a pozvat na pohovor. Odpovědět více uchazečům, protože řada z nich nereaguje. Vzhledem k absenci praxe se na pohovoru vyplatí testovat přístup k práci (velmi se osvědčili studenti, co už mají zkušenost s jakoukoliv prací např. V McDonalds).
  • Na co používáme: K hledání talentů. 

Jak jsem pracoval v roce 2019

úno 02 2020

Již je za námi první měsíc roku 2020 a já se dnes konečně dostal k vyhodnocení své práce za rok 2019. Na počátku uplynulého roku jsme evidenci převedli z JIRA do Redmine. Důvodem byly především přívětivější licenční podmínky. Zkrátka, rozrostli jsme se a nechtělo se nám platit 3 500 USD za upgrade licence na našem serveru s vidinou dalších plateb při každém zvýšení počtu evidovaných kolegů :).

V roce 2019 jsem odpracoval minimálně 2 654 hodin, což činí 332 pracovních (osmihodinových) dní. Slabší třetina připadala na TRITON IT, zbytek na WebMedea services (WMS).

Rozdělení mé práce mezi firmy TRITON IT a WebMedea services

Obr. 1: Rozdělení mé práce mezi firmy TRITON IT a WebMedea services

Poměrově jsem největší část času strávil programováním, tvorbou marketingových strategií a nastavováním PPC kampaní. Značnou část mého času spotřebovala rovněž režie na komunikaci s klienty, v menší míře pak koordinaci s kolegy.

Nad čím jsem strávil čas v obou firmách

Obr. 2: Nad čím jsem strávil čas v obou firmách

Moje časová investice vůči celkovému odpracovanému času ukazuje především na to, jak se mi daří práci v jednotlivých firmách delegovat. V TRITON IT se pohybuji již kolem hranice 10 % interně odpracovaných hodin. Ve WMS jsem na 35 % z celkové interně realizované práce. Je to dáno celou řadu faktorů, TRITON IT je déle na trhu, nabízí srozumitelnější služby, na jejichž vykonávání je potřeba nižší kvalifikace. Nutno dodat, že uvedené poměry jsou vztaženy pouze na interní zdroje. Obě firmy současně objednávají zakázkovou práci od externích kolegů a firem, takže reálně je můj podíl práce v obou firmách nižší.

Podíl mé práce na celkové práci odpracované interními zdroji

Obr. 3: Podíl mé práce na celkové práci odpracované interními zdroji

Nemalou část práce ve WMS představují dlouhodobé investiční projekty - systém WebMedea, Rakousko.cz a další. Mimo běžnou práci mne v roce 2019 již tradičně nejvíce zaměstnával vývoj, rozšiřování a údržba WebMedea. 

Můj podíl na práci ve WebMedea services a jejích investičních projektech

Obr. 4: Můj podíl na práci ve WebMedea services a jejích investičních projektech

Na sklonku roku 2019 jsme v obou firmách navýšili kapacity. Zatím vše nasvědčuje tomu, že v roce 2020 si vybojujeme zase mnohem více práce, než v roce předešlém. A to s sebou přináší nové výzvy pro její optimální rozdělení a delegování.

Moje cíle v rámci organizace práce pro rok 2020:

  • Vybudovat analytický tým ve WMS a postupně delegovat jeho vedení na Ondru,
  • Rozšířit marketingové studie a zrychlit jejich tvorbu díky novým funkcím aplikace WebMedea,
  • Přesměrovat větší SW zakázky z TRITON IT na WMS a zde je využít k rozšíření vývojové kapacity,
  • Volnou kapacitu vývojářů přesunout na tvorbu frontendu WebMedea a tím urychlit vývoj,
  • Dotáhnout Projekt M v prvním kvartálu 2020,
  • Stabilizovat cashflow TRITON IT investováním práce vyškolených kolegů do několika produktů,
  • Škálovat TRITON IT skrze rozšiřování týmů Marka Bartoše a Martina.

Nový společník v TRITON IT

led 15 2020
Výborných manažerů je jako šafránu, tím spíše s ochotou sdílet osobní zodpovědnost za rizika. V tomto ohledu jsem měl veliké štěstí, že jsem potkal Tommyho.

Tommy se nám ozval v roce 2015 na inzerát z jenprace.cz. Vrátil se zrovna z pracovního pobytu v USA, kde se i přes svůj nízký věk vypracoval na manažerskou pozici v zábavním průmyslu. Po návratu do ČR chtěl práci, která by mu dávala smysl a mohl by v ní růst. Odřekl osobně adresované nabídky dobře platících korporátů. Místo toho se s odměnou pouze za výkon pustil do boje plného nejistoty v malé firmě o třech lidech.
 
Za těch 5 let, co je Tommy s námi, odolal několika výhodným nabídkám od firem, které se ho snažily přetáhnout a vědomě nevyužil příležitostí rozjet vlastní byznys. Na svou loajalitu nikdy nepoukazoval, natožpak s ní obchodoval. Toho si s společně s Markem a Petrem velmi vážíme, proto jsme jeho roli obchodního ředitele TRITON IT stvrdili pozicí společníka. Jsem moc rád, že Tommy naši nabídku přijal a 14. 1. 2020 jsme ji potvrdili písemně.
 
Tommy a já po podpisu přistoupení do TRITON IT
Obr. 1: Tommy a já po podpisu přistoupení do TRITON IT

Stěhujeme se do nových kanceláří

led 04 2020

Je to téměř dva roky, co jsme si na počátku roku 2018 zařídili skromné kanceláře na Andělu. Od té doby jsme se rozrostli. Pokud zrovna nejsme u klientů, pracujeme sice často doma. Ale když jsme se u nás sešli všichni najednou, začal být problém s místem. Takže když nám přistála nabídka od Štěpánky a pana Stulze přestěhovat se do větších prostor na Prahu 1 do Křemencovi ulice, dlouho jsme se nerozmýšleli. 

V Křemencově 7 před námi sídlila společnost Semanta, později akvizicována americkým Alteryxem, v němž je Štěpánka manažerkou. Česká pobočka Alteryx se za dobu Štěpánčina působení zvětšila tak, že byla nucena se z Křemencovi ulice přestěhovat.
 
Přesun jsme zahájili rozmontováním nábytku na Andělu a výmalbou v Křemencově. Doporučujeme firmu Malíři Profi pana Davida Telváka. Vymalovali rychle, za super cenu a byla s nimi perfektní domluva. Hlavní vlna stěhování proběhla 30. 12. 2019. Vsadili jsme na již dříve osvědčenou firmu Stěhování Vais. Tihle lidé by mohli prozákaznický přístup vyučovat. 
 
Nábytek stěhujeme částečně z Anděla, částečně dokupujeme. Velmi se nám osvědčily rozprodeje zánovního nábytku ze zaniklých firem. Dají se sehnat větší počty stejných kusů - jako nové za desetinu původní ceny. O rozmontování nábytku a drobné úpravy interiéru včetně připevnění nástěnek, televize atd. se nám tradičně stará hodinový manžel pan Kesl. Tento milý, ochotný a zkušený pán nám již v minulosti ušetřil mnoho hodin času.
 
Naše Alex se postará o ztvárnění log našich firem na vývěsní štít, dveře, schránky. Zároveň má za úkol vytvořit dekorace a poutače ve vstupní chodbě. Na ty se obvzláště těším.

Archetyp SEO šmejda: Paní Levná

říj 26 2019
Minule jsem psal o obchodníkovi s deštěm. Mini-seriál o SEO šmejdech dnes zakončím povídáním o paní Levné
 
Na počátku existence TRITON IT jsme zažívali zatím nejtěžší období. Navolávali jsme studené kontakty, obcházeli žalostně úzký okruh podnikajících známých. Byli jsme rádi za každého, kdo nám svěřil důvěru. I když jsme dodanou službou ani nepokryli své náklady, šlo nám o zkušenosti a reference. V prostředí, ze kterého jsme s bráchou vyšli, se většina našich spolužáků a kamarádů vydala na dráhu vědců či korporátních vývojářů, což nám moc synergií nepřinášelo. V té době se objevil Markův známý, říkejme mu třeba Pavel, nechal vysoké, která ho nebavila, a vrhnul se na podnikání. Marek s ním dohodl, že mu uděláme web za desetinu ceny s příslibem exkluzivní spolupráce na marketingu v budoucnu.
 
Pavel začínal také od píky, ale postupně se mu začínalo dařit, sehnal několik stálých klientů, pokryl své životní náklady a začal se porozhlížet po možnostech dalšího rozvoje. Jedna z Pavlových klientek - expertka na marketing - však přišla s nabídkou, že Pavlovi udělá špičkový online marketing za hubičku, když k němu bude moci chodit (konzumovat jeho službu) zadarmo. Pavel nejprve oslovil nás, zda mu uděláme taky "špičkový marketing" za stejnou cenu. Sedli jsme si proto s Pavlem a ukázali mu, jaká potřebuje získat publika, navrhli jaké zapojit kanály v rámci marketingového mixu a ukázali kolik musí minimálně investovat do kreditu a publikací. V zájmu budoucího rozvoje jsme byli ochotni účtovat v prvním období jen kredity a práci naúčtovat až se Pavel posune v tržbách zase o kus dále. Ale paní Levná byla levnější než samotné kredity a Pavel jí uvěřil, že ona z ničeho vyčaruje úspěch. Paní si vyžádala přístupy k Pavlově webu, do patičky umístila odkazy na 20 nesouvisejících e-shopů, neodbornými zasáhy pak rozházela několik HTML elementů a nahrála několik zpomalujících javascriptů. Pavlův web pak nevypadal profesionálně, byl pomalejší a nevalidní. Z patiček některých cizích nesouvisejících firem zase paní Levná odkázala Pavla. Aby linkbuildingové dílo dokonala, odkázala Pavlův web z několika gay diskusí a seznamek, ze kterých na jeho web vedly stejně vesměs nofollow odkazy. Pavla jsme naposledy varovali a seznam nedostatků zaslali i paní Levné. Po obdržení urážek ze strany paní Levné jsme se rozhodli se raději zabývat perspektivnějšími klienty.
 
Po půl roce, kdy paní Levná chodila k Pavlovi zdarma a ještě si nechávala platit poplatek za "údržbu odkazů" se Pavel propadl ve vyhledávačích a s paní Levnou rozešel. Markovi dal později za pravdu s odůvodněním, že si na podobnou zkušenost musel přijít sám.