Michal Rost

osobní blog

Workshop v Liberci

bře 192018

Dnes jsme si s Markem a Pepou udělali příjemný výlet do Liberce, krásného města, kam jsem před pár lety jezdil i několikrát týdně kvůli vývoji termocykléru na TUL. Dnes jsme Liberec navštívili v rámci pilotování naší analytické platformy WebMedea. Zavítali jsme do hotelu Arena, kde jsme nad daty z WebMedei udělali společný workshop Sport Park LiberecMovisio + WebMedea Services. Akce se vydařila a my se už těšíme na další spolupráci.

Workshop Sport Park Liberec + Movisio + WebMedea services v hotelu Aréna

Obr. 1: Workshop v hotelu Aréna Liberec

WebMedea dokončila pilot u Deloitte

lis 062017

Dnes jsme absolvovali prezentaci v Deloitte ohledně dokončení našeho půlročního pilotního provozu pro náš analytický nástroj WebMedea, který byl použit pro monitorování online situace kolem témat PSD2 a GDPR. V rámci pilotu jsme také navrhli kroky vedoucí k posílení pozice Deloitte pro sledovaná témata. Navržené kroky byly ve spolupráci s marketingovým oddělením Deloitte provedeny. WebMedea tyto kroky zaznamenala a změřila jejich přínos pro Deloitte. Mám ohromnou radost ze zájmu, který WebMedea vzbudila, nápadů na její další využití i z nabídky spolupráce pro nová témata. Více informací zveřejníme v připravované případové studii.

Dlouhodobě mne také velmi těší rozhodnutí, které jsme udělali letos v lednu. Rozhodovali jsme se mezi tím, zda WebMedeu vypustíme do světa a dotáhneme ji za plného provozu (strategie all-out), nebo zda zvolíme cestu pilotů pro významné klienty, které pro WebMedeu získáme (selektivní expanze). Vybrali jsme si druhou možnost a teď už nemáme pochyb o tom, že jsme se rozhodli správně. Vývoj nových funkcí máme plně pod kontrolou, dokážeme pružně reagovat na potřeby zkušených manažerů a WebMedeu lépe dopilovávat. Počáteční obava, že nedokážeme pro pilot získat dostatek zajímavých značek vzala za své už v létě. Získali jsme apoštoly, díky nimž do spolupráce zapojujeme nové podniky. Ty berou pilotní provoz jako konkurenční výhodu a sami aktivně přicházejí s nápady na další využití WebMedea. Fascinující je pro nás i možnost tvořit příběhy společně s našimi klienty.

Situace nebyla takto růžová od začátku, o tom ještě podrobněji napíši v některém ze svých příštích zápisků :)

Spadli jsme z Marsu

srp 222017

Zakládám si osobní blog. Proč? Důvodů mám několik. Pominu-li fakt, že rád píšu, tak spouštěcí impuls nastal v jeden sychravý letní večer v hospodě, kde jsme společně s Pepou a Lukášem debatovali o naší aplikaci WebMedea. Lukáš nám tehdy řekl:

"Kluci neberte to osobně, ale kdybyste za mnou přišli z ulice, nebavil bych se s Vámi, protože bych si myslel, že jste podvodníci. WebMedea má naprosto šílený web, na kterém nic není. Nikdo neví, že pod tím je celá Vaše aplikace se zajímavými pilotními klienty. U Tritonu je vidět, že něco děláte, nějaká historie, zákazníci, ale prezentace je styl devadesátky, neoslovuje mě to a nevidím za tím ty lidi."

S těmi devadesátkami tedy nesouhlasíme, to nám Lukáši pár let přidej ;)) ...ale museli jsme s Pepou uznat, že má Lukáš pravdu. V Tritonu děláme digitální marketing - designujeme weby, vymýšlíme příběhy, plánujeme kampaně - no a sami jsme tedy pořádná kovářova kobyla. Pro samou práci pro klienty a vývoj WebMedea jsme zanedbali svou vlastní propagaci. A to zní jako hodně špatná výmluva, že? ;)

Na týmové poradě jsme si položili otázku, jak sami na sebe působíme. Na odpovědích jsme se shodli:

  • Triton je neosobní - pracujeme s lidmi, ale na webu žádní lidé vidět nejsou,
  • Triton je povrchní - chybí příběhy za zajímavými referencemi,
  • Triton je neaktuální - v součásné době realizujeme širší spektrum služeb,
  • Triton je nesrozumitelný - mícháme malé a velké klienty,
  • Triton je uzavřený - řešíme pro klienty linkbuilding, ale sami nelinkujeme,
  • WebMedea je de facto neexistující produkt,
  • obchodně realizační tým WebMedea spadl z Marsu - je bez identity.

Najednou jsme si uvědomili, že tato situace nám ztěžuje každodenní práci:

  • pro Tommyho je složitější získávat nové klienty,
  • Triton oslovují především firmy, které chtějí ušetřit za reklamku,
  • SEO si u Tritonu klienti objednávají, až si vyzkouší spolupráci na kampaních,
  • WebMedea získává pilotní klienty převážně na bázi osobních vazeb a obchodních vztahů Tritonu.

Dali jsme tedy dohromady východiska:

  • Triton je 3 roky na trhu, získal zajímavé reference,
  • tým WebMedea připravuje propagační strategie pro klienty zvučných jmen,
  • produkt WebMedea potřebuje čas na dopilování pro koncového uživatele,
  • profesionální služby nad produktem WebMedea je možné prodávat rovnou,
  • tým WebMedea potřebuje aktivní propagaci co nejdříve,
  • Triton musí změnit způsob propagace.

A naplánovali, jak budeme dále postupovat:

  • aby se oddělil produkt WebMedea a nadstavbové služby, bude vytvořena prezentace WebMedea services,
  • aby se obě firmy přiblížily lidem, vzniknou nové prezentace, založené na lidech, fotkách a případovkách,
  • aby se odkryli lidé za oběma firmami, založí si zatím alespoň Michal a Marek osobní blogy,
  • aby se Triton více provázal se svými klienty, postupně vznikne skupinka mini projektů propagující společné zájmy.

Důvodem vzniku tohoto blogu samozřejmě není jen odškrtnutí si jednoho bodu v akčním plánu. Budu zde pravidelně psát o tom, jak se nám po vytyčené cestě daří kráčet. O tom, jaké nás potkali úspěchy i překážky. Občas odhalím něco ze zákulisí vývoje WebMedea, nebo se také vrátím do minulosti k tomu, jak naše společné podnikání začalo.